Den här webbplatsen använder cookies - läs mer nedan.

I vår webbshop kan du läsa, beställa och ladda ner våra produkter. För att läsa och ladda ner dessa behöver du programmet Acrobat Reader som du kan hämta gratis på Adobes webbplats www.adobe.com

Beställning

Alla produkter är uppdelade i olika kategorier.

För att hitta en produkt kan du antingen söka fram den med hjälp av sökfunktionen eller så letar du fram den via kategorierna.

Klicka på knappen "Beställ" för varje produkt du vill beställa. Det kan du göra direkt i en träfflista eller vid beskrivningen av produkten.

Du kan sedan fortsätta söka och läsa i webbshoppen. Produkterna ligger kvar i varukorgen tills du lämnar vår webbshop eller tills du genomfört beställningen.

När du är nöjd med innehållet klickar du på Varukorgen. Där kan du se vilka produkter du har valt. Du kan ändra dina beställningar, beställa mer eller gå vidare till kassan. 

Skapa konto och inloggning

För att kunna skicka din beställning måste du logga in. Är du redan registrerad som kund loggar du bara in med dina inloggningsuppgifter. 

Har du inte registrerat dig tidigare fyller du i registreringsformuläret under "skapa konto". 

Orderbekräftelse

När du har skickat din beställning skickas en orderbekräftelse till din mejladress.

Personuppgiftslagen

När du registrerar dig i webbshoppen hamnar du i vårt kundregister. Vi använder bara uppgifterna för att sända dig dina beställda produkter.

Alla uppgifter som du lämnar i webbshoppen kommer att behandlas enligt personuppgiftslagen (PUL). Vi förmedlar inte ditt namn och adress till någon utanför Svenska ESF-rådet som inte har uppdrag av oss att sköta till exempel fakturering, leverans och dylikt. Du har rätt att ta del av, ändra eller ta bort de uppgifter vi har om dig. Vänd dig till esf@arkitektkopia.se

Cookies

Cookies är små textfiler som lagras på besökarens dator och som används för att följa vad besökaren gör på webbplatsen.

Sessionscookies används för att hantera information som du lämnar när du beställer våra produkter.

Om du inte accepterar att cookies används kan du stänga av cookies i din webbläsares säkerhetsinställningar. Om du väljer att stänga av sessions cookies i din webbläsare kan du inte beställa produkter i vår webbshop.

Du kan även ställa in webbläsaren så att du får en fråga varje gång webbplatsen försöker placera en cookie på din dator. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas, se webbläsarens hjälpsidor för mer information.

 

Post- och telestyrelsen, som är tillsynsmyndighet på området, lämnar ytterligare information om cookies på sin webbplats, www.pts.se.

 

Support
Behöver du hjälp med webbshoppen, har frågor om status på lagd order med mera, kontakta: 

Ordertelefon: 08-50 60 73 38 alt. 08-50 60 73 36,
vardagar kl 10.00-12.00 och 13.00-15.00 

E-post: esf@arkitektkopia.se

 

Ansvarig för innehållet Svenska ESF-rådet

Frågor om sortiment med mera, kontakta:

Rickard Ruhngård, kommunikatör. Tel: 08-579 171 37. E-post: rickard.ruhngard@esf.se

Energimyndigheten c/o Arkitektkopia AB, Box 11 093, 161 1 Bromma. Telefon: 08-505 933 55. Telefontid: vardagar kl 10-12 samt 13-15. Fax 08-505 933 99. E-post: energimyndigheten@arkitektkopia.se