Här kan du läsa vad som gäller angående frakt, betalning, priser, rabatter och byten/returer med mera.

Alla leveranser och fakturor får du från vår upphandlade distributör, Arkitektkopia AB.

 

Frakt och leverans

Dina beställda publikationer kommer från Arkitektkopia med posten inom cirka 5 arbetsdagar.

Paket sänds med Företagspaket. Registrera både gatu- och boxadress eftersom Posten tar ut en extra avgift på 100 kr per paket, om bara boxadress finns.

 

Hanterings- och fraktkostnader

En hanteringskostnad om 75 kr exkl moms tillkommer på varje order.

 

Fraktkostnad tillkommer enligt nedan.

För brev:

· Upp till 100 g 10 kr

· Upp till 250 gr 30 kr

· Upp till 500 gr 40 kr

· Upp till 1 kg 60 kr

· Upp till 2 kg 80 kr

För paket över 2 kg debiteras fraktkostnad enligt Postens tariff för företagspaket. Moms tillkommer med samma momssats som de beställda varorna. Exempelvis 6% för böcker och 25% för CD-skivor.

 

Betalning

Endast företagskunder kan betala mot faktura. Arkitektkopia sköter detta på uppdrag av Försvarshögskolan. Fakturan sänds separat och ska betalas inom 30 dagar.

Privatpersoner kan betala med kort alternativt direktbetalning via internetbank. Dessa alternativ kan även användas av företagskunder.

Moms ingår i priserna. I varukorgen kan du se priser exklusive och inklusive moms och på fakturan får du momsen särredovisad.

Prissättning

Försvarshögskolan tillämpar full kostnadstäckning vid produktion och försäljning av våra publikationer.

 

Byten och returer

Skadade varor eller reklamationer skickar du till Arkitektkopia tillsammans med fakturan alt. följesedel och förpackningen. Du får en ny produkt eller ersättning för den reklamerade. Uppge alltid namn, adress och telefonnummer så att vi kan nå dig för eventuella frågor.

Postadress:

Arkitektkopia AB
Box 11 093,
161 11 Bromma

Varuleveransadress:

Voltavägen 7, 168 69 Bromma

Besöksadress:
Johannesfredsvägen 15, Bromma

 

Andra sätt att beställa

Ordertelefon: 08-506 073 54, vardagar kl 10.00-12.00 och 13.00-15.00 
Orderfax: 08-505 933 99
E-post:
fhs@arkitektkopia.se

Försvarshögskolan c/o Arkitektkopia AB, Box 11 093, 161 11 Bromma. Telefon: 08-506 073 54. Telefontid: vardagar kl 10-12 samt 13-15. Fax 08-505 933 99. E-post: fhs@arkitektkopia.se

 

 

Försvarshögskolan c/o Arkitektkopia AB, Box 11 093, 161 1 Bromma. Telefon: 08-505 933 55. Telefontid: vardagar kl 10-12 samt 13-15. Fax 08-505 933 99. E-post: fhs@arkitektkopia.se